النزاعات المالية Things To Know Before You Buy

للتواصل مع لجنة المنازعات المصرفية، يمكن استخدام الطرق التالية:

باتباع هذه الخطوات، يمكنك ملء نموذج مخالصة مالية بشكل دقيق وفعَّال، مما يسهم في حل النزاعات المالية بطريقة سلمية ومنظمة.

عقود واتفاقيات: نسخ من أي عقود أو اتفاقيات مالية بينك وبين المؤسسة المالية.

يُرجى تعبئة الفراغات والتأكد من فهم جميع البنود قبل التوقيع.

مراجعة الشكوى: ستقوم اللجنة بمراجعة الشكوى والمستندات المقدمة لتحديد ما إذا كانت القضية تقع ضمن اختصاصها.

إذا كان هناك تسديد بأقساط، قم بتحديد المواعيد والمبالغ لكل دفعة.

- العمليات التي تتم على البطاقة "ائتمانية/صراف" عن طريق جهاز الصرف الآلي أو مكائن السحب الإلكترونية باستعمال الرقم السري الذي لا يعلمه سوى صاحب البطاقة؛ تعتبر صحيحة.

المساواة وعدم التمييز: ضمان معاملة جميع الأطراف بالمساواة وعدم التمييز على أساس الجنس، العمر، الجنسية، أو أي معيار آخر.

لا تختص لجنة المنازعات المصرفية بالدعاوى الناشئة عن عقود الإيجار التمويلي (الاختصاص ينعقد للجنة الفصل في المخالفات والمنازعات التمويلية)

في الختام تكمن أهمية نموذج المخالصة المالية في قدرته على تحقيق تسوية فعّالة وفي الوقت نفسه الحفاظ على العلاقات وتوفير الوقت والجهد.

بعد إدخال التفاصيل، قم بالضغط على خيار البحث أو “استعلام” لعرض حالة الشكوى. سيتم نور الامارات عرض معلومات تفصيلية حول حالة الشكوى وأية خطوات متخذة أو مقترحة.

يمكن التواصل مع لجنة الفصل عن طريق الاتصال بالجهة المختصة وتقديم الشكوى أو طلب المساعدة في حل المشكلات المالية.

هذا النموذج مخصص لتوضيح الاتفاق بين الأطراف وتوثيق التفاصيل بشكل دقيق.

إن تسوية النزاعات بشكل ودي يعزز التعاون والثقة، ويسهم في خلق بيئة مالية أكثر استقرارًا واستدامة.